Acontece
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A Allianz Global Assistance, empresa especializada em programas de assistência 24 horas, lança no Brasil o AllianzHelp.com.br, um serviço para atender motociclistas e motoristas que não possuem seguro, permitindo ao consumidor ser socorrido em casos de emergência em virtude de problemas mecânicos, como pane elétrica, troca de pneus, guincho e chaveiro, tanto para sua moto quanto para seu carro.
“O nosso objetivo é ajudar o consumidor em qualquer situação de emergência em qualquer lugar, seja na rua ou estrada de forma rápida e prática, por meio do acionamento pelo celular, tablet ou computador. Graças à inovação de geolocalização, é possível informar o local da emergência e todo atendimento pode ocorrer de forma digital, agilizando a assistência. A tecnologia aliada à qualidade e credibilidade da marca, nos permitirá surpreender nosso cliente”, diz Carlos Cortez, diretor de marketing da Allianz Global Assistance.
A contratação e o acionamento dos serviços de assistência são realizados pela internet, incluindo versão mobile, ou pelo televendas, caso o consumidor prefira um atendimento pessoal. Já o pagamento é realizado no ato, na função crédito do cartão e pode ser parcelado em até 6x sem juros.
No AllianzHelp.com.br o consumidor terá a possibilidade de adquirir tanto serviços de assistência sob demanda (emergenciais) como planos anuais para carro ou moto. O objetivo é atender diferentes perfis de consumidores.
A contratação do serviço segue o modelo sob demanda sem a necessidade de cadastro prévio e os preços variam entre R$ 99,00 para serviços mecânicos (troca de bateria, troca de pneus e chaveiro) e R$ 159,90 para guincho, com 20 km inclusos.
Já para os Planos Anuais do serviço, os valores das coberturas ficam em R$ 209,90 no plano Standard e em R$ 269,90 no plano Plus.
Tanto no plano Standard quanto no Plus, o limite é de 1 utilização para cada serviço e de no máximo de 3 utilizações durante vigência do contrato. O uso é somente para veículos particulares com até 15 anos.
O AlianzHelp.com.br conta com um uma grande quantidade de produtos e está presente em todos os estados brasileiros. Os clientes poderão contar com uma rede de mais de 7 mil prestadores para o atendimento emergencial. Mais informações no site allianzhelp.com.br.
Foto: Allianz Global Assistance/Reprodução